Les métiers supports jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et le développement de l’entreprise. Chaque fonction contribue à sa manière à la fluidité de l’organisation et à la réussite de nos activités terrain.
Ces équipes travaillent en coulisses, mais leur impact est bien visible : elles assurent le bon accueil des nouveaux collaborateurs, veillent à la conformité et à l’amélioration continue, facilitent la circulation de l’information et garantissent un cadre de travail structuré et bienveillant.
En lien étroit avec les équipes techniques et commerciales, elles créent les conditions propices à l’efficacité, à la réactivité et à l’épanouissement professionnel de chacun.
Au sein de notre service clients, les Assistant.e.s du pôle Gestion de Parc Matériel ont pour mission d’assurer la gestion administrative des dossiers en utilisant notre logiciel métier. En relation permanente avec nos clients et nos techniciens, ils/elles sont garants de la bonne organisation et planification des prestations.
Les Assistant.e.s du pôle distribution ont pour mission d’assurer la gestion des commandes fournisseurs ainsi que les différents litiges. En communication constante avec les clients, les commerciaux ainsi que les fournisseurs, ils/elles veillent au bon suivi des dossiers, garantissent le respect des délais et contribuent à la satisfaction des clients.
Nos formateur.rice.s ont pour objectif d’apporter tous les outils nécessaires à la maitrise de la fonction métrologie d’une entreprise au travers de sessions théoriques et pratiques adaptés aux besoins spécifiques de chacun des participants. De telles formations permettent aux futurs métrologues d’acquérir les notions suffisantes pour remplir avec brio leur fonction et aux métrologues confirmés de se conformer aux évolutions des référentiels qualité et métrologie.
Les valideur.se.s ont pour mission de s’assurer de la fiabilité des résultats des différents contrôles métrologiques réalisés par nos techniciens sur les équipements de mesure ou d’analyse présents chez nos clients.